A comunicação eficiente entre alunos, colaboradores e a instituição de ensino é fundamental para garantir uma experiência educacional satisfatória.

Nesse contexto, a Universidade Norte do Paraná (Unopar) adota diversas formas de contato para atender às necessidades e preocupações de sua comunidade acadêmica.

Entre esses canais, destacam-se o telefone, o SAC 0800, o WhatsApp e a Ouvidoria. Vamos explorar cada um desses recursos em detalhes.

Sobre a Unopar

A Universidade Norte do Paraná (Unopar) é uma instituição de ensino superior privada com uma história de excelência e comprometimento com a educação de qualidade.

Fundada em 1972 na cidade de Londrina, no estado do Paraná, Brasil, a Unopar é reconhecida por sua oferta diversificada de cursos de graduação e pós-graduação, além de programas de extensão e educação a distância (EAD).

Com uma infraestrutura moderna e uma equipe de professores qualificados, a Unopar tem como missão oferecer uma educação inovadora e acessível, preparando seus alunos para os desafios do mercado de trabalho e para contribuírem positivamente para a sociedade.

A Unopar destaca-se também por sua abordagem inclusiva, oferecendo oportunidades educacionais para pessoas de todas as origens e idades, por meio de programas de bolsas de estudo, financiamentos estudantis e iniciativas de responsabilidade social.

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Além disso, a Unopar está comprometida com a inovação tecnológica, utilizando recursos digitais e plataformas de ensino online para proporcionar uma experiência educacional dinâmica e interativa, tanto para alunos presenciais quanto para aqueles matriculados em cursos a distância.

Com uma visão voltada para o futuro, a Unopar continua a expandir sua oferta educacional e a aprimorar seus serviços, mantendo-se como uma instituição de referência no cenário educacional brasileiro.

Como funciona a Unopar

A Unopar funciona como uma instituição de ensino superior que oferece uma variedade de cursos de graduação, pós-graduação e extensão, tanto na modalidade presencial quanto na modalidade a distância (EAD).

Os cursos abrangem diversas áreas do conhecimento, como administração, direito, educação, saúde, tecnologia, entre outras.

Os alunos da Unopar têm acesso a uma estrutura acadêmica moderna, com laboratórios, bibliotecas e recursos tecnológicos atualizados.

Além disso, contam com o suporte de uma equipe de professores qualificados, que buscam promover uma educação de excelência e preparar os estudantes para os desafios do mercado de trabalho.

Na modalidade EAD, a Unopar utiliza plataformas online de aprendizagem, que oferecem flexibilidade de horários e permitem que os alunos estudem de qualquer lugar, utilizando recursos como videoaulas, material didático digital e interação com professores e colegas.

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A instituição também oferece serviços de apoio ao estudante, como orientação acadêmica, suporte técnico e programas de bolsas de estudo e financiamentos estudantis, visando proporcionar uma experiência educacional completa e acessível para todos.

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SAC 0800 da Unopar

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Unopar é um canal telefônico dedicado a fornecer suporte e assistência aos alunos, professores, colaboradores e demais partes interessadas.

O número 0800 da Unopar está disponível para atendimento de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.

Por meio desse serviço, os usuários podem obter informações sobre cursos, matrículas, mensalidades, suporte técnico e outros assuntos relacionados à universidade.

O SAC 0800 da Unopar é uma ferramenta valiosa para esclarecer dúvidas imediatas e resolver questões urgentes por telefone, proporcionando uma experiência de atendimento personalizada e eficiente.

O SAC da Unopar atende no número 0800 056 2420.

WhatsApp da Unopar

Além do atendimento telefônico tradicional, a Unopar oferece suporte através do WhatsApp, uma plataforma de mensagens instantâneas amplamente utilizada.

Os alunos e demais membros da comunidade acadêmica podem entrar em contato com a instituição através do número de WhatsApp fornecido pela Unopar.

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Esse canal de comunicação é ideal para questões rápidas, acompanhamento de processos e solicitações de informações gerais.

O WhatsApp da Unopar permite uma comunicação direta e ágil, proporcionando conveniência e acessibilidade aos usuários, que podem enviar mensagens a qualquer momento e receber respostas dentro do horário de funcionamento estabelecido pela instituição.

O WhatsApp da Unopar atende no número 11 9 1348-1035 – atendimento disponível para alunos.

Ouvidoria da Unopar

A Ouvidoria da Unopar desempenha um papel crucial na mediação de conflitos, recebimento de reclamações e sugestões, e no monitoramento da qualidade dos serviços prestados pela instituição.

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Este canal é projetado para lidar com questões mais complexas e situações que não foram resolvidas satisfatoriamente pelos canais de atendimento convencionais.

Os alunos e demais partes interessadas podem entrar em contato com a Ouvidoria da Unopar por meio de formulários online, e-mails ou telefone.

A equipe da Ouvidoria é treinada para lidar com questões delicadas de forma imparcial e confidencial, buscando soluções justas e eficazes para todas as partes envolvidas.

A Ouvidoria da Unopar atende por meio do formulário de contato disponível na página www.kroton.service-now.com/po

Em resumo, a Unopar oferece uma variedade de canais de comunicação para atender às necessidades da sua comunidade acadêmica.

O SAC 0800, o WhatsApp e a Ouvidoria são recursos essenciais que garantem um atendimento eficiente, ágil e personalizado aos alunos, colaboradores e demais interessados.

Esses canais refletem o compromisso da Unopar com a excelência no serviço ao cliente e na satisfação do aluno, contribuindo para uma experiência educacional de qualidade.