Saiba todos os canais de contato da Riocard!
No contexto dos serviços de transporte público no Rio de Janeiro, a Riocard desempenha um papel fundamental na facilitação da mobilidade urbana.
Com o objetivo de garantir um atendimento eficaz e acessível aos seus usuários, a empresa disponibiliza diversos canais de comunicação, incluindo SAC 0800, WhatsApp e Ouvidoria.
Nesta introdução, exploraremos a importância desses canais de contato na relação entre a Riocard e seus clientes, destacando como são utilizados para oferecer suporte personalizado, resolver questões e promover uma experiência satisfatória de utilização dos serviços de transporte público na cidade do Rio de Janeiro.
Sobre a Riocard
A Riocard Mais, uma unidade de negócios da Holding RioPar, desempenha um papel fundamental na facilitação do acesso aos diversos meios de transporte no estado do Rio de Janeiro.
Como parte de sua missão, a empresa se dedica a desenvolver soluções de bilhetagem eletrônica e a produzir cartões inteligentes, proporcionando praticidade e eficiência aos seus clientes.
A missão da Riocard Mais é oferecer produtos e serviços de alta qualidade, garantindo eficiência operacional em todos os processos relacionados à emissão, distribuição, venda e atendimento dos cartões Riocard Mais.
Além disso, a empresa busca constantemente aprimorar suas operações para melhor atender às necessidades de seus usuários.
Com uma visão clara de se tornar referência em soluções de pagamentos e serviços associados ao transporte coletivo, a Riocard Mais visa proporcionar uma experiência positiva e conveniente aos passageiros, contribuindo para a melhoria da mobilidade urbana no Rio de Janeiro.
A empresa busca ser reconhecida pela qualidade e inovação de seus produtos e serviços, fortalecendo assim sua posição no mercado de transporte público.
Canais de contato da Riocard
Para garantir um atendimento eficaz, a Riocard disponibiliza diversos canais de contato. Os clientes podem ligar para o número 21 2127-4000, com atendimento de segunda a sexta-feira das 7h às 20h, e aos sábados e domingos das 7h às 13h.
Além disso, a empresa oferece suporte via WhatsApp no mesmo número, permitindo aos usuários enviar mensagens a qualquer hora para obter assistência.
Esses canais proporcionam aos clientes a conveniência de tirar dúvidas, fazer reclamações ou obter informações sobre os serviços da Riocard.
Com uma ampla disponibilidade de horários e opções de contato, a empresa demonstra seu compromisso em oferecer um atendimento acessível e eficiente aos seus usuários.
Trabalhe Conosco na Riocard
Na Riocard Mais, estamos comprometidos em melhorar e facilitar a vida dos moradores do Rio de Janeiro.
Além de oferecer cartões aceitos em todos os meios de transporte, como Expresso, Vale-Transporte e Empresarial, buscamos constantemente soluções inovadoras para aprimorar a tecnologia dos nossos cartões e tornar o dia a dia dos nossos clientes mais fácil.
Se você compartilha dessa missão e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar uma experiência de transporte pública mais eficiente e conveniente, convidamos você a considerar oportunidades de carreira na Riocard Mais.
Em nossa seção “Trabalhe Conosco” no site, você encontrará informações sobre vagas disponíveis e como se candidatar.
Valorizamos a diversidade, o talento e o comprometimento de nossos colaboradores e oferecemos um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras no setor de transporte público.
Junte-se a nós e faça parte dessa jornada em busca de tornar a vida dos cariocas mais fácil e eficiente.
Serviços prestados pela Riocard
A Riocard Mais é uma empresa dedicada a oferecer uma variedade de serviços para melhorar a experiência de transporte público dos fluminenses.
Através de seus cartões inteligentes, a Riocard Mais permite que os usuários tenham acesso fácil e conveniente aos diferentes modais de transporte no Rio de Janeiro.
Entre os serviços prestados pela Riocard Mais, destacam-se:
Cartões para Diferentes Usos: A empresa oferece uma gama de cartões para atender às diversas necessidades dos clientes, incluindo cartões Expresso, Vale-Transporte e Empresarial, cada um adaptado para diferentes tipos de uso e necessidades de deslocamento.
Integração entre Modais: Os cartões Riocard Mais possibilitam a integração entre os diferentes modais de transporte público, como ônibus, metrô, trens e barcas, facilitando o deslocamento dos usuários pela cidade.
Recarga Fácil: A Riocard Mais oferece diversas formas de recarga dos cartões, incluindo aplicativo móvel, terminais de autoatendimento, estabelecimentos comerciais credenciados e pela internet, garantindo praticidade e conveniência aos usuários.
Acompanhamento de Saldo e Histórico de Viagens: Através do site e do aplicativo móvel da Riocard Mais, os usuários podem acompanhar o saldo do cartão e o histórico de viagens realizadas, permitindo um melhor controle dos gastos e facilitando o planejamento de deslocamentos futuros.
Benefícios Adicionais: Além dos serviços básicos de transporte, a Riocard Mais oferece benefícios adicionais aos seus clientes, como descontos em estabelecimentos parceiros e promoções exclusivas, agregando valor ao uso dos cartões.
Por meio desses serviços, a Riocard Mais busca tornar o transporte público no Rio de Janeiro mais acessível, eficiente e conveniente para todos os seus usuários, contribuindo para uma mobilidade urbana mais sustentável e integrada.
