A Caedu é uma empresa conhecida por sua atuação no varejo de moda, oferecendo uma ampla variedade de produtos para seus clientes.
Para garantir um atendimento eficiente e satisfatório, a empresa disponibiliza diversos canais de comunicação, incluindo SAC 0800, WhatsApp e Ouvidoria.
Neste artigo, exploraremos a importância desses canais de contato na relação entre a Caedu e seus clientes, destacando como são utilizados para oferecer suporte personalizado, resolver questões e promover uma experiência positiva de compra.
Sobre a Caedu
Com uma trajetória de mais de 45 anos, a Caedu se destaca no mercado varejista de moda, fruto do empreendedorismo visionário de seu fundador, Vicente da Palma.
Desde janeiro de 1975, quando iniciou suas atividades no bairro do Brás, em São Paulo, a empresa tem se dedicado a oferecer moda acessível e de qualidade para seus clientes.
A Caedu é reconhecida por aliar tradição e modernidade, mantendo-se atualizada com as tendências do mercado. Seu amplo mix de produtos atende às necessidades de toda a família, proporcionando uma experiência de compra completa e satisfatória.
Com mais de 75 lojas distribuídas estrategicamente, a Caedu está presente em diversas regiões, levando moda acessível e de qualidade para um número cada vez maior de consumidores.
A expansão da rede ao longo dos anos reflete o compromisso da empresa em atender às demandas do mercado e às expectativas de seus clientes.
A Caedu continua a ser uma escolha preferencial para aqueles que buscam estilo e praticidade a preços acessíveis.
Sua trajetória sólida e sua presença marcante no varejo de moda demonstram o sucesso e a confiança conquistados ao longo das décadas, tornando-a uma referência no segmento e uma opção confiável para os consumidores em busca de moda atual e acessível.
Canais de contato da Caedu
A Caedu oferece diversos canais de contato para garantir um atendimento eficiente e acessível aos seus clientes:
1. Telefone – Cartão Caedu (Estado de São Paulo):
Para questões relacionadas ao Cartão Caedu no Estado de São Paulo, os clientes podem entrar em contato pelo número (11) 3003-4221.
2. Telefone – Cartão Caedu (Demais Localidades):
Para clientes de outras localidades que possuem o Cartão Caedu, o número de contato é 0800-0127070.
3. WhatsApp:
A Caedu disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp, no número (11) 2664-3410. Os clientes podem utilizar este canal para tirar dúvidas, fazer sugestões ou resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa.
4. Loja Online – E-mail:
Para questões relacionadas à loja online da Caedu, os clientes podem entrar em contato pelo e-mail [email protected]
Todos esses canais de contato estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto em feriados.
Essa ampla variedade de opções de contato demonstra o compromisso da Caedu em oferecer um atendimento completo e acessível, buscando sempre atender às necessidades e expectativas de seus clientes da melhor forma possível.
Serviços prestados pela Caedu
A Caedu oferece uma gama de serviços para atender às necessidades de seus clientes, incluindo:
Moda Acessível: A empresa oferece uma ampla variedade de roupas e acessórios a preços acessíveis, atendendo a diversos estilos e preferências.
Mix de Produtos Completo: Com uma seleção abrangente de produtos para toda a família, a Caedu proporciona uma experiência de compra completa, desde roupas femininas, masculinas e infantis até acessórios e calçados.
Lojas Físicas e Online: A Caedu está presente em mais de 75 lojas físicas, além de disponibilizar uma plataforma de compras online, oferecendo conveniência e praticidade aos seus clientes.
Cartão Caedu: A empresa oferece um cartão de crédito próprio, proporcionando benefícios exclusivos e facilidades de pagamento para os clientes.
Trabalhe Conosco da Caedu
A Caedu, com mais de 45 anos de atuação no varejo de moda e presença em diversos estados do Brasil, oferece um ambiente de trabalho acolhedor.
Com mais de 80 lojas físicas e um e-commerce nacional, a empresa proporciona oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Se você procura desafios em sua área de atuação, valoriza ética e respeito, possui senso de responsabilidade e acredita no poder do trabalho em equipe, a Caedu é uma opção a considerar.
Em nossa seção “Trabalhe Conosco” no site, você encontrará oportunidades de carreira em diversas áreas e localidades onde atuamos.
Como acompanhar a entrega do pedido?
Após finalizar sua compra na Caedu, você receberá dois e-mails: um de confirmação do pedido e outro de confirmação de pagamento.
Posteriormente, será enviado um e-mail com o código de rastreio, permitindo o acompanhamento do despacho pelo site dos Correios.
Se a entrega for feita por transportadora, você receberá notificações por e-mail sobre cada etapa do processo, além do link para rastreamento.
Alternativamente, é possível acompanhar o status do pedido no site da empresa.
O que fazer quando a fatura não chegar
Se a fatura não chegar, você pode retirá-la no site da Caedu, em www.caedu.com.br/cartao-caedu/, ou pelo WhatsApp (11) 2664-3410.
Também é possível solicitar através da Central de Atendimento ao Cliente da Caedu, pelo telefone (11) 3003-4221 para o Estado de São Paulo e 0800-0127070 para Porto Alegre, de segunda a sábado, das 8h às 20h40, exceto feriados.
