O setor de saúde é uma área onde a comunicação entre pacientes e provedores desempenha um papel crucial. Compreender as necessidades dos pacientes, resolver dúvidas e oferecer suporte são elementos essenciais para garantir uma experiência positiva. Neste contexto, o Hapvida, uma das maiores operadoras de saúde do Brasil, tem adotado uma abordagem abrangente para o …
