Saiba neste artigo, qual a transportadora da Shopee para rastrear pedido.
A Shopee trabalha com uma variedade de transportadoras, dependendo da região e do tipo de produto. As transportadoras mais comuns são:
Correios: Os Correios são a transportadora oficial da Shopee no Brasil. Eles oferecem entrega para todo o país, inclusive para áreas remotas.
Loggi: A Loggi é uma transportadora privada que oferece entrega rápida e eficiente para grandes centros urbanos.
Total Express: A Total Express é outra transportadora privada que oferece entrega para todo o país.
DirectLog: A DirectLog é uma transportadora especializada em entregas de produtos pesados e volumosos.
Jadlog: A Jadlog é uma transportadora privada que oferece entrega para todo o país.
Como saber qual transportadora está com seu pedido na Shopee?
Para rastrear um pedido na Shopee, você pode seguir estas etapas:
- Acesse o site ou o aplicativo da Shopee.
- Faça login na sua conta.
- Clique em “Minhas Compras”.
- Selecione o pedido que você deseja rastrear.
- Clique em “Detalhes do envio”.
- A transportadora responsável pelo envio do seu pedido será exibida na seção “Transportadora”.
Você também pode rastrear seu pedido pelo site ou aplicativo da transportadora responsável.
Como rastrear um pedido pela Shopee
Aqui estão as etapas detalhadas para rastrear um pedido pela Shopee:
- Acesse o site ou o aplicativo da Shopee.
- Faça login na sua conta.
- Clique em “Minhas Compras”.
- Selecione o pedido que você deseja rastrear.
- Clique em “Detalhes do envio”.
- A transportadora responsável pelo envio do seu pedido será exibida na seção “Transportadora”.
- Clique no nome da transportadora para acessar o site ou aplicativo dela.
- Insira o código de rastreamento do seu pedido na seção “Rastreamento”.
- Clique em “Rastrear”.
Como rastrear um pedido pela transportadora
Aqui estão as etapas detalhadas para rastrear um pedido pela transportadora na Shopee:
- Acesse o site ou o aplicativo da transportadora responsável pelo envio do seu pedido.
- Insira o código de rastreamento do seu pedido na seção “Rastreamento”.
- Clique em “Rastrear”.
- Dicas para rastrear um pedido
Aqui estão algumas dicas para rastrear um pedido:
Verifique o código de rastreamento: O código de rastreamento é um código alfanumérico que é fornecido pela Shopee ou pela transportadora. Ele é usado para rastrear o status da entrega do seu pedido.
Aguarde a atualização do status: O status da entrega do seu pedido é atualizado periodicamente pela transportadora. Aguarde a atualização do status para obter mais informações sobre o andamento da entrega.
Entre em contato com a transportadora: Se você tiver alguma dúvida ou problema com o rastreamento do seu pedido, entre em contato com a transportadora responsável.
Qual a transportadora de entrega padrão da Shopee?
A transportadora de entrega padrão da Shopee é a Shopee Xpress. A Shopee Xpress é uma transportadora própria da Shopee que oferece entrega para todo o Brasil.
Para saber qual transportadora será responsável pela entrega do seu pedido, você pode verificar o código de rastreamento do seu pedido. O código de rastreamento geralmente começa com as letras “SH” se o pedido estiver sendo entregue pela Shopee Xpress.
Se o código de rastreamento começar com as letras “OC”, “LD”, “TL”, “DL” ou “JD”, o pedido estará sendo entregue pelos Correios, Loggi, Total Express, DirectLog ou Jadlog, respectivamente.
O que fazer quando o código de rastreio não funciona Shopee?
Se o código de rastreio do seu pedido da Shopee não funcionar, há algumas coisas que você pode fazer:
Verifique se o código de rastreio está correto. Certifique-se de que você digitou o código de rastreio corretamente. Você pode encontrar o código de rastreio no site ou aplicativo da Shopee.
Aguarde a atualização do status. O status do pedido é atualizado periodicamente pela transportadora. Aguarde a atualização do status para ver se o código de rastreio começa a funcionar.
Tente rastrear o pedido em um site ou aplicativo diferente. Você pode tentar rastrear o pedido no site ou aplicativo da transportadora responsável pela entrega.
Entre em contato com a Shopee. Se você tiver tentado todas as etapas acima e o código de rastreio ainda não funcionar, entre em contato com a Shopee para obter ajuda.
Aqui estão algumas causas comuns para o código de rastreio não funcionar:
- O código de rastreio está incorreto.
- O pedido ainda não foi enviado.
- O pedido foi entregue e o código de rastreio foi atualizado.
- O pedido foi perdido ou extraviado.
Se você tiver certeza de que o código de rastreio está correto e o pedido foi enviado, mas o código de rastreio ainda não está funcionando, é possível que o pedido esteja atrasado ou que o código de rastreio seja atualizado mais tarde.
Outras informações úteis
O código de rastreamento da Shopee geralmente começa com as letras “SH”.
O status do pedido na Shopee pode ser “Preparação”, “Em trânsito”, “Entregue” ou “Cancelado”.
A Shopee oferece um prazo de entrega de até 30 dias úteis.
Casos especiais
Se o seu pedido estiver sendo entregue pelos Correios, você pode acompanhar o rastreamento no site ou aplicativo dos Correios.
Se o seu pedido estiver sendo entregue por uma transportadora privada, você pode acompanhar o rastreamento no site ou aplicativo da transportadora.
Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo, você pode entrar em contato com a Shopee para obter ajuda.
