A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) é uma das principais empresas do Estado, fundada em 1963. Ela é responsável pela prestação de serviços de saneamento básico em mais de 340 cidades paranaenses, além de atender a algumas localidades em Santa Catarina.

A empresa tem como missão fornecer serviços de saneamento de forma sustentável e inovadora, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social da região.

A Sanepar tem se destacado no setor de saneamento, com taxas de crescimento significativas na coleta e tratamento de esgoto nos últimos dez anos. Além disso, a empresa opera aterros sanitários em algumas cidades, cuidando do tratamento adequado dos resíduos sólidos.

No ranking nacional de saneamento básico, a Sanepar mantém suas principais cidades entre as melhores posições, com destaque para São José dos Pinhais, Cascavel, Maringá, Londrina e Curitiba. A empresa busca se manter competitiva, realizando investimentos prudentes e buscando soluções inovadoras.

A Sanepar está comprometida com a sustentabilidade e a inovação, participando do Programa Governo 5.0 e mantendo um Centro de Tecnologia e Inovação para desenvolver projetos avançados. Ela também é regulada pela Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR), que exerce o controle e fiscalização de suas operações.

As ações da Sanepar são negociadas na Bolsa de Valores, com os códigos SAPR3, SAPR4 e SAPR11. A empresa tem a confiança de mais de 260 mil acionistas em todo o mundo, e seus investimentos visam a melhoria e expansão da infraestrutura de saneamento, como redes de esgoto, distribuição de água tratada e outros serviços.

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Qual o número do WhatsApp da Sanepar?

O número do WhatsApp da Sanepar é (41) 99544-0115.

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Sanepar Telefone 0800

O 0800 da Sanepar é 0800 200 0115.

Sanepar SAC

O Atendimento ao cliente ocorre através do mesmo número informado acima, ou através do e-mail [email protected]

Sanepar Ouvidoria

A Ouvidoria da Sanepar atende no número 0800 400 0600.

Quais os serviços prestados pela Sanepar

A Sanepar oferece uma ampla gama de serviços no setor de saneamento básico. Entre os principais serviços prestados pela empresa estão:

Abastecimento de Água: A Sanepar é responsável por fornecer água tratada e potável para as cidades atendidas, garantindo o abastecimento regular e seguro para a população.

Coleta e Tratamento de Esgoto: A empresa realiza a coleta e o tratamento de esgoto, promovendo a despoluição dos corpos d’água e a preservação do meio ambiente. Isso inclui a construção e operação de estações de tratamento de esgoto, redes de coleta e sistemas de bombeamento.

Gestão de Resíduos Sólidos: A Sanepar opera aterros sanitários em algumas cidades, sendo responsável pelo tratamento adequado e destinação dos resíduos sólidos, contribuindo para a preservação do meio ambiente e a saúde pública.

Serviços Complementares: Além dos serviços principais, a Sanepar também pode oferecer serviços complementares, como análise de qualidade da água, emissão de certidões relacionadas ao saneamento básico, atendimento ao cliente, entre outros.

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A empresa tem como compromisso garantir a qualidade e a eficiência desses serviços, seguindo normas técnicas e regulamentações vigentes.

Além disso, a Sanepar busca investir na expansão e modernização de suas infraestruturas, visando atender às necessidades das comunidades atendidas de forma sustentável e inovadora.

Dúvidas frequentes

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Como faço para solicitar a ligação de água e esgoto da Sanepar?

Para solicitar a ligação de água e esgoto da Sanepar, é necessário entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento disponíveis, como telefone, site ou presencialmente em uma agência da Sanepar.

Será necessário fornecer informações sobre a localização do imóvel e seguir os procedimentos indicados pela empresa para efetuar a solicitação.

Como posso saber se a água fornecida pela Sanepar é segura para consumo?

A Sanepar segue rigorosos padrões de qualidade estabelecidos pelos órgãos reguladores, como o Ministério da Saúde. A empresa realiza testes periódicos em sua rede de distribuição para garantir a qualidade da água fornecida.

Além disso, a Sanepar disponibiliza informações sobre a qualidade da água em seu site e, em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a empresa para obter mais informações.

Como posso solicitar a segunda via da conta de água da Sanepar?

Para solicitar a segunda via da conta de água da Sanepar, os clientes podem acessar o site da empresa, utilizar o aplicativo móvel, entrar em contato com o atendimento telefônico ou comparecer a uma agência da Sanepar. É importante ter em mãos os dados de identificação do titular da conta para realizar a solicitação.

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Como faço para solicitar uma análise da qualidade da água fornecida pela Sanepar?

Caso haja preocupações com a qualidade da água fornecida pela Sanepar, os clientes podem entrar em contato com a empresa para solicitar uma análise da água.

A Sanepar possui laboratórios especializados que realizam testes e análises de acordo com as normas estabelecidas, e pode fornecer informações sobre a qualidade da água fornecida.

Como faço para comunicar vazamentos ou problemas na rede de água e esgoto da Sanepar?

Em caso de vazamentos ou problemas na rede de água e esgoto, os clientes devem entrar em contato com a Sanepar imediatamente através do telefone de atendimento ou pelo aplicativo móvel. A empresa possui equipes de manutenção e reparos prontas para solucionar esses problemas o mais rápido possível.