A Equatorial Energia é uma empresa líder no setor de energia elétrica. Com sua atuação em diversas regiões do Brasil, a Equatorial Energia se destaca como uma das principais empresas do ramo no país.
Com anos de experiência e uma equipe altamente qualificada, a empresa tem como objetivo fornecer energia elétrica confiável e de qualidade para seus clientes.
A empresa se dedica a atender as necessidades energéticas das comunidades em que atua, promovendo o desenvolvimento sustentável e contribuindo para o crescimento econômico das regiões.
Com um compromisso com a responsabilidade social e ambiental, a Equatorial Energia busca minimizar os impactos negativos de suas operações no meio ambiente e investir em projetos sociais que beneficiem as comunidades.
Além disso, a Equatorial Energia tem como prioridade a inovação e a melhoria contínua. A empresa busca constantemente novas tecnologias e soluções eficientes para garantir a melhor prestação de serviços aos seus clientes.
Através de investimentos em infraestrutura e modernização, a Equatorial Energia busca garantir a confiabilidade e a segurança do fornecimento de energia elétrica.
A empresa também se preocupa com a satisfação dos clientes, buscando oferecer um atendimento ágil e eficiente. A Equatorial Energia valoriza o relacionamento com seus clientes e busca sempre superar suas expectativas.
Qual o número do WhatsApp da Equatorial Energia?
O WhatsApp da Equatorial Energia varia conforme região, sendo:
- Alagoas:82 2126 9200
- Goiás: 21 99601 9608
- Maranhão: 98 2055 0116
- Piauí: 86 3228 8200
- Rio Grande do Sul: 51 3382 5500
- Pará: 91 3217 8200
- No Amapá o atendimento é realizado diretamente no site.
Equatorial Energia Telefone 0800
O 0800 da Equatorial Energia varia conforme região, sendo:
- Alagoas: 0800 082 0196
- Goiás:0800 062 0196
- Maranhão: 116
- Piauí: 0800 086 0800
- Rio Grande do Sul: 27307 ou 0800 721 233 e 0800 642 233, para deficientes auditivos.
- Pará: 0800 091 0196
- No Amapá o atendimento é realizado diretamente no site.
Equatorial Energia SAC
Já para atendimento de grandes clientes os números são:
- Alagoas: 0800 082 8500
- Goiás: 0800 062 0198
- Maranhão: 0800 280 2800
- Piauí: 0800 086 8500
- Pará: 0800 280 3216
- No Amapá o atendimento é realizado diretamente no site.
Equatorial Energia Ouvidoria
O número da Ouvidoria da Equatorial Energia varia conforme região, sendo:
- Alagoas: 0800 721 0082
- Goiás: 0800 062 1500
- Maranhão: 0800 286 9803
- Piauí: 0800 721 0164
- Pará: 0800 091 8500
- Rio Grande do Sul: ceee.equatorialenergia.com.br/ouvidoria
- Amapá: ap.equatorialenergia.com.br/ouvidoria-eqtl/
Quais os serviços prestados pela Equatorial Energia
A Equatorial Energia oferece uma variedade de serviços relacionados ao setor de energia elétrica. Aqui estão alguns dos principais serviços prestados pela empresa:
Fornecimento de energia elétrica
A Equatorial Energia é responsável por fornecer energia elétrica para residências, estabelecimentos comerciais, industriais e outras instalações. Isso inclui a distribuição da energia elétrica para os consumidores finais por meio de sua rede de distribuição.
Manutenção e reparo da rede elétrica
A empresa realiza a manutenção e o reparo da rede elétrica, incluindo linhas de transmissão, postes, transformadores e demais equipamentos necessários para a distribuição de energia elétrica de forma segura e eficiente.
Isso envolve a realização de inspeções regulares, identificação e correção de falhas, e atendimento a chamados de emergência.
Atendimento ao cliente
A Equatorial Energia oferece serviços de atendimento ao cliente para auxiliar os consumidores em questões relacionadas à energia elétrica.
Isso inclui atendimento telefônico, canais de comunicação online, como chat e e-mail, além de unidades de atendimento presencial, onde os consumidores podem obter informações, registrar reclamações, solicitar serviços e esclarecer dúvidas.
Programas de eficiência energética
A empresa promove programas e iniciativas de eficiência energética, visando incentivar o uso responsável da energia elétrica e a redução do consumo.
Isso pode envolver campanhas educativas, orientação sobre o uso consciente da energia, distribuição de materiais informativos e incentivos para a adoção de equipamentos e práticas mais eficientes em termos energéticos.
Projetos de geração de energia renovável
A Equatorial Energia também pode estar envolvida em projetos de geração de energia renovável, como usinas solares, eólicas ou de biomassa. Esses projetos visam diversificar a matriz energética e contribuir para a sustentabilidade ambiental.
É importante observar que os serviços específicos oferecidos pela Equatorial Energia podem variar de acordo com a região e a concessão da empresa.
Recomenda-se verificar o site oficial da empresa ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter informações mais detalhadas sobre os serviços disponíveis em uma determinada área.
Dúvidas frequentes
O que é a Equatorial Energia?
A Equatorial Energia é uma empresa do setor de energia elétrica que atua na geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia. Ela está presente em diferentes regiões do Brasil, atendendo a milhões de clientes.
Como posso entrar em contato com a Equatorial Energia?
Você pode entrar em contato com a Equatorial Energia por meio de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente em uma das unidades de atendimento. O site oficial da empresa geralmente oferece informações atualizadas sobre os contatos disponíveis.
Como solicitar a ligação de energia elétrica em uma nova residência?
Para solicitar a ligação de energia elétrica em uma nova residência, você geralmente precisa entrar em contato com a Equatorial Energia e fornecer informações como o endereço completo da nova residência, documentos de identificação, além de possíveis requisitos adicionais estabelecidos pela empresa.
Como posso pagar minha conta de energia elétrica?
A Equatorial Energia oferece diferentes opções de pagamento, incluindo pagamento por boleto bancário, débito automático, aplicativos de pagamento, internet banking, casas lotéricas, entre outros. Você pode escolher a opção mais conveniente para efetuar o pagamento de sua conta de energia elétrica.
O que fazer em caso de falta de energia elétrica?
Se houver uma falta de energia elétrica em sua residência ou área de atendimento da Equatorial Energia, é recomendado entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento disponíveis.
Eles poderão fornecer informações sobre a ocorrência e o tempo estimado para a normalização do serviço.
Como posso solicitar um serviço adicional, como aumento de carga ou mudança de titularidade?
Para solicitar serviços adicionais, como aumento de carga, mudança de titularidade ou qualquer outra alteração em seu contrato de energia elétrica, é necessário entrar em contato com a Equatorial Energia e fornecer as informações solicitadas.
A empresa irá orientá-lo sobre os procedimentos necessários.
