A Amil é uma empresa brasileira que atua no setor de saúde e tem como missão oferecer soluções de qualidade, segurança e inovação para a promoção da saúde e bem-estar de seus clientes.
Fundada em 1978, a Amil tornou-se uma das maiores empresas de planos de saúde do país, atendendo tanto o mercado corporativo quanto o individual.
Com uma ampla rede de médicos, clínicas, hospitais e laboratórios credenciados, a Amil busca garantir um atendimento médico de qualidade e com acesso fácil a seus clientes.
A empresa valoriza a inovação em tecnologia e processos para aprimorar constantemente a qualidade de seus serviços. Além disso, a Amil busca atender às necessidades específicas de seus clientes, oferecendo soluções personalizadas e adaptadas às diferentes realidades e perfis de saúde.
A Amil também se preocupa com a sustentabilidade e a responsabilidade social, realizando ações em prol da comunidade e do meio ambiente.
A empresa busca reduzir seu impacto ambiental por meio da eficiência energética e gestão de resíduos, além de investir em projetos sociais que contribuam para a melhoria da qualidade de vida das pessoas.
Com uma trajetória consolidada no mercado de saúde, a Amil é uma empresa que busca constantemente inovar e oferecer soluções cada vez mais completas e eficientes para seus clientes.
A empresa possui uma ampla gama de serviços, desde planos de saúde com cobertura nacional até soluções específicas para empresas, além de serviços de telemedicina e atendimento domiciliar, por exemplo.
Qual o número do WhatsApp da Amil?
O número do WhatsApp da Amil é +55 11 97236 3725.
Amil Telefone 0800
A Amil disponibiliza vários números de telefone para atender seus clientes e interessados em seus serviços em diferentes regiões do país. Para quem está em São Paulo, o telefone 0800 da Amil é 3004-1094 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 721 1094 (demais cidades).
O atendimento ocorre de 2ª a 6ª Feira, das 8:00 às 18:00 horas.
Amil SAC
O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Amil é um canal de comunicação entre a empresa e seus clientes para atendimento de demandas, dúvidas, reclamações e sugestões.
O objetivo é oferecer um atendimento personalizado e de qualidade para garantir a satisfação do cliente e a resolução de problemas. O atendimento é feito por profissionais capacitados que estão à disposição para prestar esclarecimentos.
Assim como orientações e solucionar questões relacionadas aos serviços da empresa nos números 3004-1000 (atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou 0800 706 2363 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 021 1010 (demais localidades e pessoas com deficiência auditiva).
Amil Ouvidoria
A Ouvidoria da Amil é um canal de comunicação disponível para receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos clientes que já tentaram solucionar seus problemas por meio do atendimento ao cliente e não ficaram satisfeitos com a resposta.
É uma instância de análise e avaliação crítica da conduta adotada pela empresa em relação aos seus consumidores e pode ser acionada tanto por telefone quanto por e-mail.
O objetivo principal da Ouvidoria Amil é garantir a transparência e a ética nas relações entre a empresa e seus clientes, promovendo a resolução de conflitos e buscando sempre a melhoria dos serviços prestados.
Os atendimentos realizados por essa área são realizados por profissionais especializados em solucionar conflitos e que têm autonomia para tomar decisões que visem a resolução dos problemas apresentados.
Ao contatar a Ouvidoria Amil, o cliente deve ter em mãos o número do protocolo de atendimento anterior e relatar com clareza e objetividade o problema enfrentado.
A empresa se compromete a responder às manifestações recebidas em até 10 dias úteis e, caso não seja possível, informar ao cliente sobre a prorrogação do prazo. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais.
O atendimento ocorre nos números 3004-1000 (atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou 0800 706 2363 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 021 1010 (demais localidades e pessoas com deficiência auditiva).
Quais os serviços prestados pela Amil
A Amil é uma empresa especializada em planos de saúde, oferecendo uma ampla gama de serviços para seus clientes. Além de planos de saúde individuais, familiares e empresariais, a Amil também oferece planos odontológicos e serviços de assistência médica domiciliar.
A empresa conta com uma rede de clínicas, hospitais e laboratórios credenciados para oferecer um atendimento de qualidade e eficiente aos seus clientes.
Além disso, a Amil também oferece serviços adicionais, como programas de promoção da saúde e prevenção de doenças, atendimento telefônico 24 horas para emergências médicas, telemedicina e programas de medicina preventiva.
A empresa se preocupa em oferecer soluções que atendam às necessidades específicas de cada cliente, com diferentes planos e coberturas que se adaptam a diferentes perfis e orçamentos.
A Amil também investe em tecnologia e inovação para aprimorar seus serviços, buscando sempre oferecer uma experiência de atendimento mais eficiente e personalizada aos seus clientes.
A empresa se preocupa em manter um relacionamento próximo e transparente com seus clientes, buscando sempre ouvir e atender suas necessidades.
