Fique por dentro de todos os canais de contato da Lacta!
Neste artigo, abordamos os diversos canais de comunicação disponibilizados pela Lacta, como SAC 0800, WhatsApp e Ouvidoria, destacando a importância desses mecanismos para a empresa em estabelecer uma comunicação eficaz com seus consumidores.
Esses canais permitem aos clientes esclarecer dúvidas, fazer sugestões ou relatar problemas, contribuindo para fortalecer o relacionamento da marca com seu público e reforçar sua posição no mercado de chocolates.
Sobre a Lacta
A Lacta é uma marca renomada no segmento de chocolates, reconhecida por sua qualidade, tradição e variedade de produtos.
Fundada em 1912, no Brasil, a marca faz parte da Mondelēz International, uma das maiores empresas de alimentos do mundo.
Desde então, a Lacta tem sido uma referência no mercado, oferecendo uma ampla gama de chocolates que conquistam consumidores de todas as idades.
Com uma história que se estende por mais de um século, a Lacta construiu uma reputação sólida baseada na excelência de seus produtos e no compromisso com a satisfação do cliente.
Seus chocolates são conhecidos por sua qualidade premium e sabor irresistível, conquistando o paladar dos brasileiros ao longo das gerações.
Além da qualidade dos produtos, a Lacta também se destaca pela inovação, constantemente lançando novidades e edições especiais para atender aos desejos e preferências dos consumidores.
Seja com suas barras de chocolate tradicionais, bombons recheados, ovos de Páscoa ou sobremesas, a marca continua a encantar os amantes de chocolate em todo o país.
A presença da Lacta vai além das prateleiras dos supermercados, estendendo-se também para a cultura popular brasileira.
Seus produtos são frequentemente associados a momentos de celebração, afeto e indulgência, tornando-se parte integrante de diversas ocasiões especiais na vida das pessoas.
Canais de contato da Lacta
Para entrar em contato com a Lacta, os consumidores podem utilizar o SAC da Mondelez, empresa responsável pela marca, pelo telefone 0800 704 1940, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Além disso, a Lacta também disponibiliza um número de WhatsApp para contato, que é o 97752-9603.
Esses canais proporcionam aos consumidores a oportunidade de esclarecer dúvidas, fazer sugestões ou relatar problemas relacionados aos produtos da marca, garantindo um atendimento eficiente e personalizado.
Quem é o dono da Lacta?
A Lacta pertence à Mondelēz International, uma das maiores empresas de alimentos do mundo. A Mondelēz adquiriu a Lacta em 1996, tornando-se proprietária da marca de chocolates mais icônica do Brasil.
Desde então, a Mondelēz tem sido responsável pela gestão e expansão da Lacta, mantendo sua tradição e qualidade, ao mesmo tempo em que busca inovação e crescimento no mercado de chocolates.
Recentemente, a Mondelēz anunciou um grande investimento de R$ 1 bilhão para ampliar a produção de chocolates e biscoitos no Brasil.
Esse investimento reflete o compromisso da empresa em fortalecer suas operações no país e atender à crescente demanda dos consumidores por produtos de alta qualidade.
Com essa iniciativa, a Mondelēz busca não apenas expandir sua capacidade de produção, mas também reafirmar seu papel como líder no mercado de alimentos e bebidas no Brasil e em todo o mundo.
Onde é a matriz da Lacta?
A matriz da Lacta está localizada em Bauru, no estado de São Paulo, Brasil. A cidade de Bauru é conhecida por sua importância no setor industrial e é onde a Lacta estabeleceu sua sede, coordenando suas operações e atividades administrativas.
Com uma história que se estende por mais de meio século desde sua fundação em 22 de julho de 1966, a Lacta tem uma forte ligação com a cidade de Bauru, contribuindo para a economia local e sendo reconhecida como uma das principais empresas da região.
A escolha de Bauru como local para a sede da Lacta reflete não apenas a tradição e história da empresa, mas também a importância estratégica da cidade no contexto industrial e comercial do estado de São Paulo.
Quais produtos são da Lacta?
A Lacta oferece uma ampla variedade de produtos no segmento de chocolates, incluindo barras de chocolate, bombons, ovos de Páscoa, sobremesas e outros itens. Algumas das principais linhas de produtos da Lacta incluem:
Barras de Chocolate:
As barras de chocolate Lacta são conhecidas por sua qualidade e variedade de sabores, que vão desde o tradicional chocolate ao leite até opções mais elaboradas, como chocolate branco, meio amargo e com recheios diversos.
Bombons e Chocolates Recheados:
A Lacta oferece uma variedade de bombons e chocolates recheados, que são ideais para presentear ou saborear em momentos especiais. Esses produtos apresentam uma combinação irresistível de chocolate com diversos recheios, como creme de avelã, trufa, caramelo, entre outros.
Ovos de Páscoa:
Durante a época da Páscoa, a Lacta é uma das marcas mais procuradas pelos consumidores, oferecendo uma ampla variedade de ovos de chocolate, desde opções simples até ovos recheados e decorados, que são uma tradição na celebração da data.
Sobremesas:
Além dos chocolates tradicionais, a Lacta também oferece sobremesas prontas para consumo, como mousses, sorvetes e sobremesas lácteas, que proporcionam uma experiência deliciosa aos consumidores.
Esses são apenas alguns exemplos dos produtos oferecidos pela Lacta, que busca constantemente inovar e diversificar seu portfólio para atender aos desejos e preferências dos consumidores.