A Unifique é uma empresa brasileira de telecomunicações que se destaca no mercado por oferecer serviços de internet, telefone e TV por assinatura com qualidade e preços acessíveis.
Com o compromisso de proporcionar conectividade confiável e suporte eficiente aos seus clientes, a empresa investe em diversos canais de atendimento, incluindo SAC 0800, WhatsApp e Ouvidoria.
O Papel da Unifique no Mercado de Telecomunicações
No mercado de telecomunicações, a Unifique desempenha um papel crucial como provedora de serviços de internet, telefone e TV por assinatura.
Com mais de duas décadas de experiência, a empresa se destaca pela sua atuação sólida e comprometida em oferecer soluções de conectividade confiáveis e de qualidade aos seus clientes.
A Unifique busca constantemente inovar e investir em tecnologia para proporcionar uma experiência superior aos seus usuários, disponibilizando planos de internet com alta velocidade, telefonia com excelente qualidade de voz e pacotes de TV com programação variada.
Além disso, a empresa se destaca pelo seu atendimento personalizado e eficiente, garantindo suporte técnico ágil e dedicado aos seus clientes.
Com uma equipe capacitada e focada na satisfação do cliente, a Unifique busca superar as expectativas do mercado de telecomunicações e consolidar sua posição como uma das principais provedoras de serviços de conectividade do país.
Conheça os Canais de Atendimento da Unifique
Para garantir a satisfação e o suporte adequado aos seus clientes, a Unifique disponibiliza diversos canais de atendimento, incluindo:
SAC da Unifique
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Unifique funciona por meio do telefone 0800, oferecendo um canal direto e gratuito para que os clientes possam tirar dúvidas, fazer sugestões ou registrar reclamações sobre os serviços da empresa.
O SAC está disponível de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial, garantindo um atendimento ágil e eficaz.
O SAC da Unifique atende no número 0800 872 0001.
WhatsApp da Unifique
Além do SAC tradicional, a Unifique também oferece atendimento via WhatsApp, proporcionando aos clientes mais uma opção conveniente para entrar em contato com a empresa.
Por meio do aplicativo de mensagens, os clientes podem enviar mensagens, fotos e vídeos, facilitando a comunicação e agilizando o processo de atendimento.
O WhatsApp da Unifique atende no número (47) 3380 0800.
Ouvidoria da Unifique
Para questões mais complexas ou casos em que o cliente não fique satisfeito com a resposta do SAC, a Unifique conta com um canal de ouvidoria.
A Ouvidoria é responsável por receber e analisar as manifestações dos clientes de forma imparcial e transparente, buscando soluções adequadas para cada situação.
A Ouvidoria da Unifique atende no e-mail [email protected]
Outros canais de contato da Unifique
Além dos canais de atendimento já mencionados, a Unifique oferece outras opções de contato em diferentes cidades. Confira os números de telefone de atendimento e horários disponíveis:
– Rio do Sul: (47) 3300 0800
– Timbó: (47) 3380 0800
– Jaraguá do Sul: (47) 3307 0500
– Brusque: (47) 3308 0800
– Itajaí: (47) 3228 0500
– Balneário Camboriú: (47) 3228 0800
– Blumenau: (47) 3380 0700
– Chapecó: (49) 3981 0800
– Lages: (49) 3380-0800
O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h até às 19h e aos sábados das 8h às 12h.
Esses canais permitem que os clientes entrem em contato com a Unifique de forma rápida e eficiente, facilitando o acesso aos serviços e suporte oferecidos pela empresa em diferentes regiões.
Suporte 24h da Unifique
A Unifique oferece suporte 24 horas por dia, disponível através dos seguintes telefones:
– Atendimento e Suporte: (47) 3380 0700
– WhatsApp Unifique: (47) 3380 0800
Esses canais permitem que os clientes entrem em contato a qualquer momento do dia ou da noite para obter assistência e suporte técnico, garantindo uma experiência de atendimento eficiente e acessível.
Como ver a fatura da Unifique?
Para visualizar a fatura da Unifique, os clientes podem acessar sua área de cliente no site oficial da empresa.
Após o login, eles podem navegar até a seção de faturas ou extratos, onde terão acesso às informações detalhadas dos serviços utilizados e o valor a ser pago.
Além disso, a Unifique também pode enviar a fatura por e-mail ou disponibilizá-la através de outros canais de comunicação, conforme as preferências do cliente.
Compromisso com a Qualidade e a Satisfação do Cliente
A Unifique tem como compromisso oferecer serviços de qualidade e atendimento excepcional aos seus clientes.
Por meio dos seus canais de atendimento, a empresa busca garantir a rápida resolução de problemas, esclarecer dúvidas e ouvir as sugestões e críticas dos seus clientes, visando sempre a melhoria contínua dos seus serviços e a satisfação do público.
Concluindo, em um mercado competitivo como o de telecomunicações, o atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental na construção da reputação e no sucesso de uma empresa.
A Unifique compreende a importância desse aspecto e investe em canais de atendimento eficientes e acessíveis, como SAC 0800, WhatsApp e Ouvidoria, para garantir uma experiência positiva e satisfatória aos seus clientes.
Com um compromisso sólido com a qualidade e a excelência no atendimento, a empresa continua a se destacar no mercado e a conquistar a confiança e a fidelidade dos seus clientes em todo o país.
