A Vivo é uma empresa de telecomunicações brasileira, fundada em 2003. A empresa atua no setor de telefonia móvel, internet banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa, sendo uma das maiores operadoras de telecomunicações do país.
A Vivo se destaca por sua atuação no mercado de tecnologia e inovação, buscando sempre oferecer soluções inovadoras e de qualidade para seus clientes.
A empresa investe constantemente em tecnologia de ponta e infraestrutura, garantindo uma rede de comunicação de alta qualidade e confiabilidade.
Além disso, a Vivo é uma empresa que valoriza a sustentabilidade e responsabilidade social, desenvolvendo projetos voltados para a preservação do meio ambiente, promoção da inclusão digital e desenvolvimento de comunidades.
A Vivo também é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferecendo programas de capacitação e treinamento para seus funcionários, além de incentivar a diversidade e inclusão em seus processos seletivos e políticas internas.
Deste modo, a Vivo é uma empresa de telecomunicações que busca estar sempre na vanguarda da tecnologia e inovação, valorizando a sustentabilidade e responsabilidade social.
A empresa também valoriza seus colaboradores, buscando oferecer um ambiente de trabalho seguro e inclusivo. A Vivo é uma empresa que contribui para o desenvolvimento do país, oferecendo soluções de qualidade e contribuindo para o progresso da sociedade.
Qual o número do WhatsApp da Vivo?
O número do WhatsApp da Vivo é 11 99915-1515.
Vivo Telefone 0800
O 0800 da Vivo atende no número 0800 770 9800. Através deste número é possível obter atendimento referente a Telefone Vivo Fibra, TV e Combos.
Vivo SAC
O SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, é um canal de comunicação entre os clientes e as empresas que tem como função principal atender e solucionar as demandas dos consumidores.
O SAC é um serviço oferecido por empresas de diversos segmentos, incluindo bancos, empresas de telefonia, comércio eletrônico, entre outras. O SAC da Vivo atende no número 103 15.
Vivo Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de comunicação independente e imparcial que tem como principal função receber, analisar e encaminhar reclamações, sugestões e denúncias de clientes para as empresas e órgãos competentes.
A Ouvidoria é um serviço oferecido por empresas de diversos segmentos, incluindo bancos, empresas de telefonia, comércio eletrônico, entre outros. A Ouvidoria da Vivo atende no número 0800 775 1212. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h até ás 18h.
Quais os serviços prestados pela Vivo
A Vivo é uma empresa de telecomunicações que oferece uma ampla gama de serviços para seus clientes, incluindo:
Telefonia móvel: a Vivo oferece serviços de telefonia móvel, incluindo planos pré-pagos, pós-pagos e controle, além de opções de internet móvel e roaming internacional.
Internet banda larga: a Vivo oferece serviços de internet banda larga para residências e empresas, com opções de velocidades de conexão de até 300 Mbps.
TV por assinatura: a Vivo oferece serviços de TV por assinatura, com opções de pacotes de canais para diversos gostos e perfis.
Telefonia fixa: a Vivo oferece serviços de telefonia fixa, incluindo planos de voz e internet para residências e empresas.
Cloud computing: a Vivo oferece soluções de armazenamento e compartilhamento de dados em nuvem para empresas, garantindo maior segurança e eficiência nos processos.
Soluções empresariais: a Vivo oferece uma ampla gama de soluções empresariais, incluindo serviços de conectividade, segurança, comunicação e gerenciamento de dados.
Internet das Coisas (IoT): a Vivo oferece soluções em Internet das Coisas para empresas, possibilitando o uso de dispositivos inteligentes para automação e controle de processos.
Serviços digitais: a Vivo oferece serviços digitais como streaming de música e vídeo, jogos online e aplicativos para seus clientes.
A Vivo é uma empresa que busca estar sempre na vanguarda da tecnologia e inovação, oferecendo soluções de qualidade e eficiência para seus clientes. A empresa é uma das maiores operadoras de telecomunicações do país, atendendo milhões de clientes em todo o Brasil.
Aplicativo do Vivo
A Vivo disponibiliza para seus clientes o aplicativo “Meu Vivo”, que tem como objetivo oferecer uma plataforma de autoatendimento para seus clientes.
O aplicativo está disponível gratuitamente para download nas lojas virtuais do Google Play e Apple Store. Entre as principais funcionalidades do aplicativo, destacam-se:
Gestão de contas: o cliente pode consultar o saldo, o consumo de dados, o histórico de faturas, e efetuar o pagamento das contas em aberto.
Contratação de serviços: o cliente pode contratar serviços adicionais, como pacotes de dados, roaming internacional, entre outros.
Suporte técnico: o cliente pode consultar informações e soluções para problemas técnicos relacionados aos serviços da Vivo.
Atendimento via chat: o cliente pode entrar em contato com a Vivo através do chat, podendo solicitar informações, fazer reclamações ou sugestões.
Promoções e ofertas: o cliente pode consultar as promoções e ofertas da Vivo, além de verificar se há descontos disponíveis para sua linha.
Recarga de créditos: o cliente pode recarregar a linha pré-paga de forma rápida e fácil.
Programa de pontos: o cliente pode consultar e resgatar pontos do programa de fidelidade da Vivo.
O aplicativo da Vivo é uma solução moderna e eficiente para seus clientes, proporcionando mais comodidade e praticidade no acesso aos serviços da empresa.
Através do aplicativo, é possível realizar diversas operações de forma rápida e simples, sem precisar se deslocar até uma loja física da Vivo ou aguardar atendimento telefônico.
