A 99 é uma empresa inovadora e líder no mercado de mobilidade urbana. Fundada com o propósito de revolucionar a forma como as pessoas se deslocam nas cidades, a empresa tem sido uma presença constante no cenário da tecnologia e transporte.
Com uma abordagem centrada no cliente, a 99 busca oferecer soluções práticas e acessíveis para atender às necessidades de mobilidade das pessoas. Sua proposta é facilitar a vida dos usuários, conectando-os a motoristas parceiros de forma rápida e segura.
A empresa tem se destacado por sua visão empreendedora e sua capacidade de adaptação às demandas do mercado. Através de avanços tecnológicos e inovações constantes, a 99 tem proporcionado uma experiência de transporte mais eficiente e conveniente para os usuários.
Além disso, a 99 tem se empenhado em estabelecer parcerias estratégicas com diversas empresas e instituições, ampliando sua presença e oferecendo benefícios exclusivos para os usuários.
Essas parcerias visam proporcionar uma experiência de transporte mais integrada, conectando diferentes serviços e oferecendo vantagens adicionais aos clientes.
A 99 também se preocupa com a segurança dos usuários e dos motoristas parceiros. A empresa implementa medidas rigorosas de segurança, como verificação de antecedentes criminais e treinamentos específicos, para garantir que as viagens sejam realizadas de forma segura e confiável.
Com uma equipe talentosa e apaixonada, a 99 está sempre em busca de novas formas de melhorar a experiência de mobilidade urbana. A empresa se dedica a encontrar soluções inovadoras, que promovam a eficiência, comodidade e sustentabilidade nos deslocamentos diários.
Qual o número do WhatsApp do 99?
O WhatsApp da 99 atende no número 11 99797-9090.
99 Telefone 0800
O 0800 da 99 atende no número 0300-3132-421 por 24h, todos os dias.
99 SAC
O SAC da 99 atende nos números 0300-313-0099 e 0300-313-9999.
99 Ouvidoria
No momento a 99 não possui Ouvidoria.
Quais os serviços prestados pelo 99
A 99 oferece uma variedade de serviços de mobilidade urbana para atender às necessidades de deslocamento das pessoas. Entre os principais serviços prestados pela empresa estão:
Transporte por Aplicativo
O serviço mais conhecido da 99 é o transporte por aplicativo, que conecta usuários a motoristas parceiros por meio de um aplicativo móvel. Os usuários podem solicitar uma corrida de carro particular de forma rápida e conveniente, utilizando o aplicativo da 99 em seus smartphones.
Táxi
A 99 também oferece o serviço de chamada de táxi por meio do aplicativo. Os usuários podem solicitar um táxi diretamente pelo aplicativo da 99, proporcionando uma opção adicional para o deslocamento urbano.
Carros Compartilhados
A 99 disponibiliza o serviço de carros compartilhados, no qual os usuários podem compartilhar uma corrida com outras pessoas que estejam indo para a mesma direção.
Isso proporciona uma opção mais econômica para os usuários, além de contribuir para a redução do tráfego e da emissão de poluentes nas cidades.
Entrega de Mercadorias
Além dos serviços de transporte de passageiros, a 99 também oferece soluções de entrega de mercadorias. A empresa disponibiliza o serviço de entrega expressa, permitindo que os usuários enviem pacotes e encomendas de forma rápida e segura.
Programa de Fidelidade
A 99 possui um programa de fidelidade, no qual os usuários acumulam pontos a cada viagem realizada. Esses pontos podem ser trocados por descontos em corridas futuras ou por benefícios oferecidos pelos parceiros da 99.
Esses são alguns dos principais serviços prestados pela 99. É importante ressaltar que a disponibilidade dos serviços pode variar de acordo com a região e o país. Recomenda-se verificar os serviços disponíveis na sua localidade por meio do aplicativo ou site oficial da 99.
Dúvidas frequentes
O que é a 99?
A 99 é uma empresa de tecnologia e mobilidade urbana que oferece serviços de transporte por aplicativo, táxi e carros compartilhados. Seu objetivo é proporcionar opções de deslocamento convenientes, seguras e acessíveis para os usuários.
Como faço para utilizar a 99?
Para utilizar a 99, basta baixar o aplicativo da empresa em seu smartphone, criar uma conta e fornecer as informações necessárias, como nome, número de telefone e forma de pagamento.
Com o aplicativo instalado, você pode solicitar uma corrida de carro particular, táxi ou carona compartilhada, selecionando a opção desejada no aplicativo.
Como funciona o pagamento na 99?
A 99 permite que os usuários paguem por suas corridas diretamente pelo aplicativo, utilizando cartões de crédito, débito ou dinheiro. Ao finalizar a viagem, você pode escolher a forma de pagamento preferida e receberá o recibo por e-mail ou diretamente no aplicativo.
Como posso avaliar o motorista e a viagem na 99?
Após a conclusão da viagem, os usuários têm a opção de avaliar o motorista e fornecer feedback sobre a experiência. Essas avaliações são importantes para manter a qualidade do serviço e ajudar outros usuários a tomar decisões informadas ao escolherem um motorista.
A 99 é segura?
A segurança é uma prioridade para a 99. A empresa realiza verificações rigorosas nos motoristas parceiros, incluindo verificação de antecedentes criminais e checagem da documentação necessária.
Além disso, o aplicativo permite que os usuários compartilhem informações sobre a viagem com amigos ou familiares, fornecendo uma camada adicional de segurança.
Como posso entrar em contato com o suporte da 99?
A 99 disponibiliza um serviço de suporte ao cliente para ajudar com dúvidas, problemas ou feedback dos usuários. Você pode entrar em contato com o suporte por meio do aplicativo, na seção de Ajuda e Contato, onde encontrará opções de chat, e-mail ou telefone.
