O marketing digital evoluiu rapidamente nos últimos anos e, em 2025, a automação e os e-mails ainda são estratégias essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Para obter os melhores resultados, empresas precisam contar com ferramentas que otimizam processos e aumentam a conversão. Escolher a plataforma ideal pode fazer toda a diferença na eficiência e no ROI (Retorno Sobre o Investimento) das campanhas.
Se você busca um software que ajude a automatizar tarefas, melhorar o engajamento do público e maximizar as vendas, confira as 5 melhores plataformas de marketing, automação e e-mail disponíveis neste ano.
1. HubSpot – A Solução Completa para Marketing e Automação
O HubSpot continua sendo uma das plataformas mais poderosas para marketing digital. Sua abordagem all-in-one permite que empresas gerenciem campanhas de e-mail, automação de marketing e CRM em um único local.
Principais Recursos
- Automação Avançada: Criar jornadas personalizadas com base no comportamento do usuário.
- CRM Integrado: Facilita a gestão de contatos e melhora a segmentação de leads.
- Ferramentas de SEO: Otimiza conteúdos para os mecanismos de busca.
- Análises e Relatórios: Monitora métricas detalhadas para aprimorar campanhas.
- Integrações: Compatível com diversas ferramentas, como Salesforce e Zapier.
Para Quem é Indicado?
Pequenas, médias e grandes empresas que buscam uma solução completa para marketing digital e automação.
Segundo a Statista, cerca de 79% das empresas que usam automação de marketing relataram aumento na conversão de leads, e o HubSpot é um dos líderes nesse segmento.
2. ActiveCampaign – Melhor Opção para Automação Inteligente
O ActiveCampaign é uma excelente escolha para empresas que querem ir além do e-mail marketing e explorar a automação inteligente de ponta.
Principais Recursos
- Segmentação Avançada: Personalização baseada em comportamento e interesses do usuário.
- Automação de E-mails: Fluxos de nutrição inteligentes para cada etapa do funil.
- CRM com Automação de Vendas: Gerenciamento de leads de forma automatizada.
- Testes A/B: Permite testar diferentes estratégias para melhorar a conversão.
- Integrações com mais de 850 Aplicativos: Como Shopify, WordPress e Facebook Ads.
Para Quem é Indicado?
Empresas que desejam aprimorar a experiência do cliente com automação avançada e inteligência artificial.
Segundo uma pesquisa da Litmus, e-mails segmentados geram até 58% mais receita do que campanhas genéricas. O ActiveCampaign se destaca nesse quesito, permitindo segmentações precisas para aumentar as taxas de conversão.
3. Brevo (ex-Sendinblue) – Melhor Custo-benefício
O Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma das plataformas mais acessíveis para empresas que buscam automação de marketing e e-mails eficientes sem gastar muito.
Principais Recursos
- Plano Gratuito Robusto: Possibilidade de enviar até 300 e-mails por dia sem custo.
- SMS Marketing: Campanhas de SMS integradas com automação de e-mail.
- Fluxos de Automação Personalizados: Criar jornadas automatizadas para cada cliente.
- Chat ao Vivo e CRM: Comunicação direta com visitantes e gestão integrada de clientes.
- Envio de E-mails Transacionais: Garantia de entregabilidade rápida e confiável.
Para Quem é Indicado?
Empresas que procuram um software eficiente, acessível e fácil de usar, sem comprometer a qualidade.
De acordo com um estudo da Campaign Monitor, empresas que usam SMS em conjunto com e-mail marketing aumentam suas taxas de resposta em até 47%. O Brevo oferece essa funcionalidade sem custos extras para começar.
4. Klaviyo – Melhor para E-commerce
O Klaviyo é a melhor opção para e-commerces que querem potencializar suas vendas com e-mail marketing e automação baseada em dados.
Principais Recursos
- Automação para E-commerce: Segmentação avançada baseada no comportamento do consumidor.
- Integração Nativa com Plataformas de Loja Virtual: Shopify, WooCommerce e Magento.
- Recuperação de Carrinho Abandonado: Envio de lembretes automatizados para aumentar conversões.
- Previsão de Receita com IA: Uso de inteligência artificial para prever futuras compras.
- Personalização Avançada: Recomendações de produtos com base em compras anteriores.
Para Quem é Indicado?
Lojas online que querem aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente com marketing personalizado.
Segundo a Baymard Institute, 69,57% dos carrinhos de compras são abandonados antes da finalização. Com a automação do Klaviyo, e-commerces podem recuperar uma grande parte dessas vendas.
5. GetResponse – Melhor para Pequenos Negócios
O GetResponse é uma plataforma versátil que atende desde pequenas empresas até grandes corporações, oferecendo recursos de automação e marketing digital acessíveis.
Principais Recursos
- E-mail Marketing Profissional: Templates otimizados para desktop e mobile.
- Funis de Vendas Automatizados: Criação de jornadas completas para conversão.
- Criação de Landing Pages: Páginas otimizadas para geração de leads.
- Webinars e Análises: Ferramentas para eventos ao vivo e métricas detalhadas.
- Inteligência Artificial para E-mails: IA que sugere os melhores horários para envio.
Para Quem é Indicado?
Pequenos e médios empreendedores que precisam de uma ferramenta intuitiva, acessível e poderosa.
Segundo a Content Marketing Institute, empresas que utilizam funis de e-mail bem estruturados convertem até 50% mais leads em clientes. O GetResponse facilita esse processo com automações eficientes.
Como Escolher a Melhor Plataforma para Seu Negócio?
A escolha da ferramenta ideal depende das necessidades específicas da empresa. Aqui estão alguns critérios importantes:
1. Orçamento
Se a empresa busca uma opção gratuita ou mais acessível, o Brevo pode ser uma ótima escolha. Já para quem deseja recursos avançados, HubSpot e ActiveCampaign são investimentos que valem a pena.
2. Objetivo Principal
- E-commerce: Klaviyo oferece as melhores funcionalidades.
- Automação Avançada: ActiveCampaign é a melhor opção.
- Custo-benefício: GetResponse equilibra recursos e preço.
- Solução Completa: HubSpot cobre todas as áreas do marketing digital.
3. Facilidade de Uso
Empresas menores podem preferir plataformas mais intuitivas como GetResponse e Brevo, enquanto equipes maiores podem aproveitar melhor soluções mais completas como HubSpot.
O marketing digital está cada vez mais competitivo e contar com a ferramenta certa pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso das estratégias online. Escolher uma plataforma eficiente permite otimizar processos, aumentar a produtividade e garantir um melhor retorno sobre o investimento
